1. Demande de distribution Si vous êtes intéressé par la distribution numérique de votre catalogue par Zebralution, veuillez envoyer un courriel à new.label@zebralution.com en incluant les informations suivantes: Merci de ne pas envoyer de fichiers audio/vidéo par courriel compte tenu de leur poids ! 2. Conclusion du contrat Pour autant que nous soyons convaincu de pouvoir réellement distribuer et commercialiser votre répertoire, nous vous enverrons une offre contractuelle dans les 15 jours de la réception de votre demande. Pour tous commentaires ou questions traitant de notre contrat de licence ou pour toutes autres questions d’ordre juridique, veuillez contacter marius.vogel@zebralution.com. Si vous désirez signer le contrat, veuillez envoyer un courriel avec le nom complet de la société titulaire des droits (en précisant sa forme juridique ainsi que le nom et la fonction du représentant signataire du contrat), les coordonnées de la personne au sein de votre entreprise en charge des questions contractuelles et votre adresse complète à new.label@zebralution.com. Nous vous enverrons ensuite trois copies du contrat, signées par notre représentant. Veuillez en retourner deux, signées et paraphées à l’attention de Marius VOGEL à l’adresse suivante : Zebralution GmbH, Pfuelstr. 5, 10997 Berlin, Allemagne. Il est impératif que vous remettiez en même temps par courriel le logo & le profil de votre label ainsi que vos principales coordonnées. A cet effet, veuillez compléter le document Excel fourni et le renvoyer par courriel à new.label@zebralution.com. 3. Les priorités d’abord Bien que la distribution numérique soit le moyen le plus rapide pour les utilisateurs de découvrir de la musique, le processus technique en arrière-plan est souvent, de nos jours, bien plus long que pour la distribution physique de CD du fait des systèmes techniques complexes et du nombre important de prestataires de services impliqués. C’est pourquoi, il se peut qu’il faille attendre jusqu’à six semaines pour qu’un titre soit disponible en ligne sur les plateformes/opérateurs de services. La première étape devra donc être de nous fournir le contenu nécessaire pour la distribution numérique de vos prochaines sorties prioritaires. Tout comme pour la distribution de CD, la plupart des téléchargements est effectuée dans les premières semaines suivants la sortie. Règle de base importante ! Pour chaque phonogramme, nous demandons : Si un seul de ces éléments manque, nous ne pouvons pas effectuer l’intégration du phonogramme ! Veuillez envoyer Please send all queries about the metadata excel sheet via e-mail to service@zebralution.com. Please don´t hesitate to contact us if you should wish to deliver products to us via ftp upload rather than sending CDs – also, if you´re located in the U.S., UK or France, we can provide a local post address to ship CDs to. 4. Préparation du catalogue Dès que vous nous avez fourni le contenu de vos nouveautés en vue de leur sortie prochaine, vous devez passer votre catalogue en revue et le préparer pour la distribution numérique. Vérifiez que vous ayez acquis des artistes, des producteurs et autres détenteurs de droits, les droits nécessaires à l’exploitation numérique. S non, essayez de vous faire céder ces droits rétroactivement. Nos besoins, en termes de livraison de contenu, sont les mêmes que celles décrites au point 3 pour les nouveautés. Si vous disposez d’un catalogue très large, commencez par sélectionner vos meilleures ventes, sur CD ou vinyle. Sachant qu’il n’y a pas de risque de retours dans la distribution numérique et que les coûts techniques initiaux sont relativement bas, vous devriez, peu à peu, en tirer profit pour rendre tout votre catalogue disponible en numérique. 5. Planifier les sorties en numérique de pair avec les sorties en physique Pensez à inclure la distribution numérique dans votre stratégie de lancement CD ! Comme votre distributeur physique, nous comptons sur votre participation active et dans les délais afin de distribuer efficacement votre catalogue. Vous devez nous fournir les éléments listés au point 3 (CD audio, pochette, méta-données) 6 semaines avant la date de sortie afin de garantir que vos nouveautés soient disponibles en ligne à la date de sortie fixée. La plupart des magasins en ligne exige un délai de mise en ligne moindre; mais certaines des principales plateformes ont besoin de beaucoup de temps pour préparer et intégrer les données. Si des erreurs se glissent, nous devons les corriger manuellement, ce qui prend beaucoup de temps. Pour chaque nouveauté, veuillez nous fournir les éléments marketing spécifiés au point 6 ! 6. Marketing commercial / Promotion des ventes L’un des points forts de Zebralution est le marketing commercial et la promotion des ventes : cela signifie que non seulement nous mettons vos contenus en ligne mais encore que nous fournissons à notre réseau commercial des informations détaillées et complètes sur le contenu fourni & que nous utilisons tous les moyens possibles pour assurer la promotion de ces contenus par l’intermédiaire de nos partenaires commerciaux : en ligne (mise en avant en page d’accueil, dans les pages de genre, newsletters) mais aussi hors-ligne (spots TV, publicité, etc...). Nous disposons actuellement d’une équipe spécialisée dans la marketing commercial, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Italie et dans la zone germanophone, qui entretient un contact étroit avec les plateformes, opérateurs mobiles et éditeurs de services locaux. Il est par conséquent primordial que notre équipe de marketing commercial soit informée, très en amont, des sorties à venir. Veuillez nous remettre, pour chaque nouvelle sortie, l'argumentaire de ventes complet sur le modèle simple d’emploi que nous avons élaboré ainsi que tout communiqué de presse supplémentaire (si possible en français, anglais et en allemand), des photos de presse et toutes informations pertinentes (classements de ventes, couverture médiatique, partenariats, tournées, etc.) en vue de nos discussions avec nos partenaires commerciaux au sujet de votre nouvelle sortie . Veuillez les envoyer à veronique.peyrot@zebralution.com et assurez-vous que Zebralution ait déjà reçu tous les éléments énumérés au point 3 avant de contacter notre équipe de marketing commercial. Rien n’est plus exaspérant que de devoir annuler une campagne en ligne parce qu’un titre n’est pas disponible à temps et à heure. 7. Contrôle de la mise en ligne Le marché de la vente de musique en ligne en est encore à ses balbutiements : bien que cela semble tout à fait automatisé et très simple vu de l’extérieur, mettre du contenu musical et vidéo en ligne est, en réalité, un processus très complexe semé de nombreuses embûches. Nous travaillons au développement d’un système automatisé grâce auquel nous pourrons vérifier si tous les contenus que nous avons dûment livrés à nos partenaires commerciaux, sont réellement en ligne. Vous pouvez cependant nous aider en vérifiant les principales plateformes internationales (les sites d’iTunes aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon) ainsi que les pages de quelques-uns des leaders du marché local comme Virgin mega et la FNAC, une semaine après la date de sortie (certains des plateformes ne commercialisent pas les nouvelles sorties le lundi ou le mardi, mais d’autres jours de la semaine). Si le contenu n’est pas en ligne, veuillez nous le notifier (en indiquant le label, l’artiste, le titre, l’ISRC, l’UPC/EAN et les noms des plateformes où le contenu n’est pas en ligne) par courriel à service@zebralution.com. 8. Perte des droits / Mise à jour des droits L’internet est un média très facilement accessible que quiconque peut utiliser de nos jours. Il est possible, en quelques secondes et quelques clics, de trouver un titre à acheter en ligne. Il est dès lors fondamental qu’aucune rupture de droits n’apparaisse dans la chaîne, depuis l’artiste, le label et la société de distribution numérique, jusqu’à la boutique en ligne. Si tel n’est pas le cas, tout musicien ou tout détenteur de droits estimant ne pas avoir été correctement traité, peut faire adresser par ses avocats, des lettres de mise en demeure à T-Mobile ou I Tunes par exemple, sans compter les demandes de dommages et intérêts qui peuvent atteindre des niveaux extrêmement élevés, en particulier aux Etats-Unis. Pour de telles revendications, les plateformes et les opérateurs exigent une indemnisation immédiate de Zebralution et, de toute évidence nous devons nous retourner vers le label pour remboursement. Veuillez observer ce qui suit : Tous les rappels doivent être envoyés par courriel à service@zebralution.com, y compris les informations au sujet du label, de l’artiste, du titre, l’ISRC, l’UPC/EAN. Merci de noter que a loi allemande nous interdit de donner des conseils juridiques en cas de litiges. 9. Promotion par le label Vous pouvez accroître vos ventes si vous informez votre groupe cible que les titres sont disponibles en ligne ! Établissez un lien sur site du label ou de l’artiste pointant vers une ou plusieurs des plateformes que nous fournissons – le mieux consiste en un lien dit "deep link" qui renvoie directement sur la référence plutôt que sur la page d’entrée du site marchand. Veuillez contacter veronique.peyrot@zebralution.com pour des informations détaillées sur la façon dont ceci peut fonctionner pour vos sorties. 10. Relevés de compte et paiement Vous recevrez directement de notre prestataire de services Eva F. Bothe, de la société Music Administration, tous les relevés de comptes, dans les 30 jours suivant la fin de chaque trimestre.Les demandes de renseignements au sujet des relevés de compte peuvent être adressées directement à eva.bothe@music-administration.de; les questions concernant la facturation et les paiements seront adressées à manuela.griese@zebralution.com. Encore des questions ? Veuillez adresser toute demande de renseignements complémentaires aux contacts suivants, de préférence par courriel pour en faciliter le traitement :